Newsletteri su jedan od najefikasnijih načina da pokrenete kupca na reagovanje. Uz jasan CTA u newsletteru, on će lako i brzo kliknuti da istraži ponudu i da kupi proizvod koji je na promociji. U ovom blogu ćemo se potruditi da podelimo sa vama neke od najboljih saveta za optimizaciju newslettera u 5 jednostavnih koraka.
Poznato je da su e-mailovi najefikasnije oružje e-mail marketinga, koje postiže fanstastične rezultate. Ukoliko i vaš biznis zahteva redovno slanje newslettera, a niste sigurni odakle da krenete, pratite ove jednostavne korake. No, pre toga da odgovorimo na pitanje koje nam klijenti često postavljaju.
Zašto treba da šaljete newsletter?
Niko ne spori da su društvene mreže jako popularne i da donose odlične rezultate, ali… Newsletteri su se pokazali kao još efikasnije sredstvo za postizanje ciljeva kada su mali biznisi u pitanju. Bilo da imate e-commerce veb-sajt ili vodite mali biznis, vaša sposobnost da kreirate newsletter i sadržaj koji će privući pažnju, direktno utiču na vaš posao.
To se odnosi na izgradnju i proširenje baze klijenata, ali i stvaranje čvrste veze sa njima. Ako niste sigurni u efikasnost newslettera, delimo sa vama jednu statistiku koja će vas sigurno ubediti: ROI sa e-mail kampanjama skače na 4200%. I još jedna brojka, do 2025. e-mail korisnika će biti oko 4,6 milijardi na našoj planeti. Dakle, ekonomska isplativost postoji, marketinški potencijal takođe, šta čekate?
5 koraka do pobedničkog newslettera
1.Izaberite upečatljiv dizajn
Kada je newsletter u pitanju, dizajn je veoma važan i onaj element koji privlači najviše pažnje. Prvi newsletter koji šaljete u kampanji ili uopšte prvi ikada mora da izgleda najbolje, jer će tako ili privući pažnju kupaca ili će oni ostati potpuno nezainteresovani. Zato bi bilo dobro da se obratite dizajneru za pomoć, jer on može da napravi poseban dizajn za vas, koji nije jedan od onih već mnogo puta viđenih.
Ako ne znate kako i gde treba da počnete sa brifom za dizajnera, ciljna grupa je uvek dobar početak. No, bez obzira na to ko vam je ciljna grupa, nekih pravila u dizajnu se treba držati:
- logo treba da bude vidljiv na headeru,
- boja pozadine treba da se uklapa sa korporativnim bojama,
- istražite značenje vaših korporativnih boja i potražite inspiraciju u njima,
- dizajn mora da odgovara pametnim telefonima, jer se više od 50% e-mailova otvara upravo preko telefona.
Sada, kada je osnova postavljena, sledeći korak je…
2.Sredite bazu kontakata
Jedini način da newletter stigne na pravu adresu je redovno ažurirana baza podataka. Znamo da je to prilično dosadan posao, ali od njega zavisi uspeh jedne e-mail kampanje. Zato, s vremena na vreme se posvetite ovoj listi i isključite sa nje adrese koje ne postoje i korisnike koji nisu zainteresovani za primanje vašim promo ponuda. Sledeći korak je pravilno segmentiranje liste, što podrazumeva pravljenje dodatnih podlista. Redovni kupci u jednoj listi, novi kontakti u drugoj, lidovi sa sajta u trećoj i tako dalje.
3.Kreirajte content plan
Ovo je važan segment procesa u kome treba da mapirate sadržaj koji ćete deliti sa svojim kupcima. Prvo se zapitajte koja je vaša e-mail marketing strategija, a zatim i na šta ljudi prvo pomisle kada čuju za vaše proizvode. Odgovori na ova pitanja će vam pomoći da kreirate plan newsletter objava koji će sadržati kvalitetan sadržaj namenjen vašim kupcima.
S obzirom na činjenicu da je tržište zasićeno raznim e-mail kampanjama, na vama je da osmislite ili da u saradnji sa agencijom kreirate content plan koji će vašim kupcima dati razlog da se pridruže vašem svetu. Ukoliko je sadržaj relevantan, to će vam omogućiti da usmeravete saobraćaj ka onim kanalima ka kojim želite, kako bi se prodaja povećala.
Obratite pažnju na tajming, naslove (kupci ih čitaju oko 30 sekundi) i font (mora biti jednostavan za čitanje). Sekcije u newletteru su jako bitne, jer ga čine lakšim za čitanje. Blokovi teksta treba da budu kratki, relevantni i da sadrže CTA.
4.Izaberite fotografije koje privlače pažnju
Fotografije su moćan marketinški alat, pa je odabir najboljih, koje predstavljaju vaš proizvod ili uslugu, od posebnog značaja. Držite se pravila 60/40 u korist teksta. Tako ćete privući pažnju kupca fotografijom, a zatim im dodatno pojasniti o čemu se radi kroz kraći tekst. Bilo bi dobro da ispod headera postavite prvu fotografiju ili ispod prvog tekstulanog bloka. Ako se već kaže da neki ljudi cene knjigu na osnovu korica, isto može da važi i za e-mail kampanju, pa neka vaša krene najboljom fotografijom iz foldera.
5.Držite se rasporeda
Vaša publika računa na vas i zato je jako važno da se držite rasporeda objava. Ako je u pitanju višednevna kampanja, koju zakazujete u određeno vreme, nemojte menjati satnicu. Ako je u pitanju višenedeljna kampanja, onda se držite tačnog dana kada šaljete e-mail. Sporadično slanje newslettera ili čak neredovno je ono što nervira ljude, pa budite konzistentni. Koliko god vremena provodili u pisanju newslettera ili pisanju naslova- nevažno je ukoliko ne pošaljete u pravo vreme. Zato proučite iz statistika kada vaša publika najviše čita mailove kojoj joj šaljete i držite se tog vremena. A da biste pratili efikasnost e-mail kampanje, morate da znate da čitate metrike i da je optimizujete prema potrebama publike.
Titani znaju kako da dizajniraju uspešan newsletter
Ako su vam naši saveti o newletterima bili od koristi i od pomoći pri kreiranju vaše sledeće newsletter kampanje- biće nam drago. Ukoliko ipak mislite da je ovo previše komplikovan posao za vas, mi smo tu da vam pomognemo i kreiramo vizuelno primamljive newslettere za vas. Kontaktirajte nas i hajde da zajedno kreiramo uspešne newslettere koje će vaši kupci rado čitati i deliti.